Android
Проверьте версию Android, доступность клиента и источник установки, который указан в инструкции сервиса
Телефон: система, клиент, разрешение
Не начинайте с пересылки ключа. Сначала найдите подходящий клиент и сверьте требования к системе, а затем добавляйте персональный доступ по инструкции.
iPhone и iPad
Найдите требования к iOS или iPadOS. Подтверждайте добавление профиля только для выбранного приложения